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FAQ Paramétrage de l’application Wistim

Vous recherchez comment paramétrer votre application WiStim ? Nous avons constitué cette FAQ afin que vous puissiez profiter de la meilleure expérience possible ! 

Paramétrer son application

Comment changer de mot de passe ?

Afin de changer votre mot de passe, veuillez vous rendre dans les paramètres de votre application et cliquer sur "Changement de mot de passe".

Comment changer d'adresse mail ?

Pour changer l'adresse mail reliée à votre compte, veuillez vous rendre dans votre profil et modifier votre email. N'oubliez pas de valider les modifications.

Comment changer de médecin ?

Pour changer de médecin, veuillez vous rendre sur votre profil, cliquer sur "Changez votre médecin" et sélectionner votre nouveau médecin référent. Attention, vous ne pouvez pas changer de médecin si vous avez un traitement en cours.

Comment changer de moyen de paiement ?

Si vous souhaitez changer votre moyen de paiement, veuillez vous rendre dans les paramètres de l'application, dans la rubrique "Mon abonnement", cliquer sur "Me désabonner" puis vous réabonner avec votre nouveau moyen de paiement. Attention ! Veuillez effectuer cette procédure juste avant la fin du renouvellement de votre abonnement afin d'éviter les doubles paiements.

Comment changer la langue de l’application ?

Pour modifier la langue de l'application, veuillez vous rendre dans les paramètres de l'application, dans la rubrique "Changement de langue", et sélectionner la langue souhaitée (français, anglais ou espagnol).

Comment changer sa photo ?

Pour ce faire, veuillez vous rendre dans votre profil et cliquer sur la photo de profil. Vous pourrez ainsi sélectionner la photo que vous souhaitez utiliser.
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